Mitarbeiter Ersatzteilmanager - Service-Innendienst (m/w/d)
Standort:
- Espelkamp GER
Eintrittsdatum:
- ab sofort
Ihre Aufgaben:
- Kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilen und Reparaturen
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Ersatzteil- und Kleinreparaturen inkl. Kalkulationen
- Verarbeitung von Kundenbestellungen und Erstellung der dazugehörigen Auftragsbestätigungen
- Identifizierung der Ersatzteile in ERP- und CAD-Programmen
- Detaillierte ABC-Analyse von Kundenanfragen, auch aus den laufenden Projekten (Ersatz-/Verschleiß-Teile-Liste), ggfs. vor Ort
- Fachberatung hinsichtlich der Auswahl empfohlener Verschleiß- und Ersatzteile
- Aktive Kommunikation mit unseren Kunden und Lieferanten
- Enge und proaktive Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, idealerweise mit Abschluss als Techniker/in oder Meister/in
- Mind. 3-jährige Berufserfahrung im technischen Bereich, idealerweise im Maschinenbau
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Kenntnisse im ERP-System, Solid Edge und Ticket-System sowie kaufmännische Grundkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Engagement und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten mit Zeitkontenregelung
- Mobiles Arbeiten nach Bedarf
- 30 Tage Urlaub mit Sonderurlaubsregelungen
- Jährliche Gespräche zu persönlichen und fachlichen Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebsfeiern und Teamevents
- JobRad, Wasserspender, kostenlose Grippeimpfung, Corporate Benefits
- 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Kontakt
Marina Frobieter
Personal
