- Entgegennahme sämtlicher Serviceanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
- Mitarbeit bei der Einlastung und Verteilung der Themen im Serviceteam
- Eigenständige Abwicklung von Projekten und Aufträgen im Service:
- Erstellen eines Projektplanes (Termine, Ablauf, Budget)
- Koordination der Projektabwicklung
- Überwachung des Budgets (Mitkalkulation)
- Zusammenstellung und Leiten des Projektteams
- Kommunikation mit Auftraggebern, Lieferanten und internen Teammitgliedern
- Projektnachkalkulation und Projektabschluss
- Unterstützung und aktive Mitarbeit bei der Anforderungsklärung, Projektierung und Angebotserstellung
- Enge und proaktive Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen
- Kundenbesuche im Rahmen der Projektarbeit (ca. 20%)
- Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Service hinsichtlich Prozessoptimierung und Produktportfolio
- Ausbildung im Bereich Automatisierungstechnik, idealerweise als Techniker oder Hochschulabschluss
- Berufserfahrung im Maschinenbau
- Erfahrungen im Projektmanagement (IPMA Level D wünschenswert)
- Kundenorientierte Einstellung und Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und strategisches Denken
- Selbstständiges und strukturiertes Vorgehen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sowohl intern als auch extern
- Sehr gute PC-Kenntnisse (ERP-Systeme, MS Office)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit, auch bei komplexen Themen den Überblick zu behalten
- Bereitschaft zur Annahme von Weiterbildungsangeboten
- Unbefristeten Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen, das in einer zukunftssicheren Branche (Automotive mit Schwerpunkt E-Mobility) tätig ist
- abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten
- gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
- kurze Kommunikationswege, flache Hierarchie, kleines Team
- persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- umfangreiches Paket aus leistungsgerechter Vergütung und verschiedenen social benefits