Mitarbeiter technischer Service-Innendienst (m/w/d)
Standort:
- Beelen GER
Eintrittsdatum:
- ab sofort
Ihre Aufgaben:
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten für Ersatzteile, Ersatzteilpakete und Serviceleistungen
- Bearbeitung von Service- und Ersatzteilaufträgen
- Auftrags-, Kosten- und Terminverfolgung
- Bearbeitung von Gewährleistungsumfängen, Abwicklung von Reklamationen mit Kunden und Zulieferern
- Koordination von Service und Wartungseinsätzen, Vor- und Nachbereitung dafür erforderlicher Unterlagen
- Eigenständige Abwicklung der Servicevorgänge
- Koordination der internen und externen Prozesse, Schnittstelle zu den Fachabteilungen, Kunden und Lieferanten
Ihr Profil:
- Techniker Maschinenbau oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in Service und Ersatzteilkalkulation oder vergleichbarem Aufgabengebiet wünschenswert
- Hohes technisches Verständnis
- Kenntnisse über Fertigungsprozesse, Zeichnungssicherheit sowie Kalkulationserfahrung im Maschinenbau
- Selbständiges Arbeiten, strukturierte, systematische Arbeitsweise
- Kaufmännische Grundlagen sowie gute Englisch-Kenntnisse
- Sichere Anwendung von MS-Office, Grundkenntnisse in CAD-Systemen
Kontakt
Theresa Ruttkamp
Personal
